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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes?

A secção de Perguntas Frequentes (FAQ) fornece respostas rápidas para dúvidas comuns, ajudando os utilizadores a solucioná-las de forma eficiente.

O GoEstudar é um marketplace de cursos online que conecta alunos a formadores e instituições de ensino. Aqui encontras cursos de diversas áreas desde tecnologia e design até negócios e desenvolvimento pessoal.

É simples! Basta clicar em “Criar conta” no topo do site, preencher os teus dados básicos e confirmar o registo no e-mail que receberás.

Depende do curso. No GoEstudar, existem cursos gratuitos e pagos o valor e as condições são definidos por cada formador ou instituição.

Os pagamentos podem ser feitos com cartão bancário de forma segura, e Brevemente estaram disponiveis métodos locais (como M-Pesa, e-Mola e mKesh) que até então estão em Desenvolvimento, E Todos os dados são protegidos por certificado SSL.

Sim! A maioria dos cursos oferece certificado digital, emitido automaticamente após a conclusão e aprovação nas avaliações, se aplicável.

Claro! O GoEstudar é totalmente compatível com dispositivos móveis. Podes estudar a partir do teu smartphone, tablet ou computador.

Claro! Podes sim vender os seus Cursos

Basta registares-te como formador e criares o teu perfil. Depois, podes enviar o conteúdo do curso (vídeos, materiais, avaliações) e definir o preço. A equipa do GoEstudar fará uma breve revisão antes da publicação.

Sim, cobramos uma pequena percentagem sobre cada venda concluída para cobrir custos de manutenção, suporte e processamento de pagamento.

Sim. O valor do curso é definido livremente por cada formador, dentro das políticas da plataforma.

Terás acesso às informações essenciais para acompanhamento (nome, progresso e mensagens). Dados sensíveis são protegidos para garantir a privacidade dos utilizadores.

Na página de login, clica em “Esqueci-me da palavra-passe” e segue as instruções para redefinir o acesso através do e-mail.

Podes enviar um e-mail para suporte@goestudar.com ou usar o chat direto no site. A nossa equipa responde em até 24 horas úteis.

Sim. Caso o curso não corresponda à descrição ou apresente problemas técnicos, podes solicitar reembolso dentro de 7 dias após a compra, conforme a nossa política de uso.

Envia um relatório para tecnico@goestudar.com com uma breve descrição do problema. A nossa equipa técnica analisará e corrigirá o mais rápido possível.

Sim! Qualquer pessoa pode usar a plataforma, desde que tenha acesso à internet. Os métodos de pagamento disponíveis podem variar conforme o país.

Sim! Os cursos são otimizados para diferentes velocidades de conexão. Também é possível ajustar a qualidade dos vídeos para melhor desempenho.